Kebijakan Pembatalan
Terakhir diperbarui: 15 Oktober 2023
Catatan: Dokumen ini merupakan placeholder dan memerlukan tinjauan hukum resmi sebelum digunakan untuk publik.
1. Waktu Pembatalan
Pembatalan dapat dilakukan tanpa biaya jika dilakukan setidaknya 48 jam sebelum jadwal penjemputan kendaraan. Pembatalan yang dilakukan kurang dari 48 jam sebelum penjemputan dapat dikenakan biaya pembatalan.
2. Proses Refund (Pengembalian Dana)
Jika Anda memenuhi syarat untuk pengembalian dana, proses tersebut akan memakan waktu 7-14 hari kerja untuk dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda.
3. Pembatalan oleh Pihak Kami
Kami berhak membatalkan pengiriman dengan alasan keamanan, force majeure, atau kendala operasional yang tidak dapat dihindari. Dalam kasus ini, Anda akan menerima pengembalian dana penuh atas jumlah yang telah dibayarkan.